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Sicherheit für Behördenmitarbeiter

Vor einer Woche ist ein Ehepaar im Augsburger Sozialamt ausgerastet, dabei wurden auch Polizisten verletzt. Solche Vorfälle sind nicht alltäglich, aber sie passieren. Und es kann auch einmal richtig gefährlich werden, so wie gestern in Pfaffenhofen an der Ilm. Dort nahm ein junger Mann eine Angestellte des Jugendamts als Geisel. Sie wurde vom SEK befreit. Wie kann man sich und kann man sich überhaupt vor so etwas schützen?