Die Notrufnummer 112 kennen womöglich alle – doch wo genau der Notruf eingeht, das ist für viele unbekannt. Sogenannte Leitstellen nehmen die Notrufe an und leiten Feuerwehr- und Rettungseinsätze ein. In Schwaben gibt es drei solcher Leitstellen. Unter anderem in Krumbach die integrierte Leitstelle Donau-Iller. Wie genau dort gearbeitet wird, hat sich Sophie Pfeifer genauer angeschaut.